Годовой отчет 2022

Православная служба
помощи "Милосердие"

ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2022
Православная служба
помощи "Милосердие"
В этом году миллионы людей столкнулись со всеми невзгодами военного времени: это потеря близких, огромное число ранений, переломов, травм; утрата жилья, работы, средств к существованию.
Миллионы людей оказались беженцами. Десятки тысяч людей в зоне конфликта оказались в одночасье бездомными. Все эти люди нуждаются в милосердии, в помощи.
Сейчас время, когда особенно важно обратить свой взор ко Христу. Он победил смерть, даровал нам вечную жизнь, и только Он может дать надежду и свет. Только Им мы живем, помогая другим.
Епископ Верейский Пантелеимон
Епископ Верейский Пантелеимон
Председатель Отдела по церковной благотворительности и социальному служению Русской Православной Церкви, руководитель православной службы помощи «Милосердие»
СЛУЖБА ПОМОЩИ «МИЛОСЕРДИЕ»
Наша цель — оказать помощь самым нуждающимся и беззащитным: одиноким старикам, людям с инвалидностью, беременным женщинам, оказавшимся без крыши над головой, детям-сиротам, бездомным, ВИЧ-инфицированным.

Сердце нашей службы — это сёстры милосердия и добровольцы. В 2022 году помощь нуждающимся на 73% была организована за счёт пожертвований. Остальное финансирование складывалось из средств грантов и субсидий, полученных на конкурсной основе.

Даже такой большой организации, как наша, не под силу изменить весь мир. Но при поддержке наших жертвователей и добровольцев мы ежегодно оказываем помощь не менее 30 000 людей.
Крупнейшая православная социальная служба в России.

Наши 25 проектов расположены в разных частях Москвы, а некоторые программы распространяются на всю страну.

ГЛАВНЫЕ СОБЫТИЯ ГОДА
По всем вопросам беженцы могут круглосуточно обращаться на горячую линию 8 800 70 70 222. Звонок из любого региона России бесплатный.
В 2022 году количество обращений в Справочную телефонную службу «Милосердия» увеличилось почти в 2 раза в связи с новыми просьбами:
- просьбы от беженцев (продуктовая, вещевая, лекарственная, психологическая, юридическая помощь),
- просьбы о помощи от семей мобилизованных,
- просьбы из новых регионов: ЛНР, ДНР, Запорожская и Херсонская области,
- просьбы о духовной и психологической помощи.
В службе «Милосердие» открыта горячая линия помощи
150 человек помогали в Церковном штабе помощи беженцам в Москве, а 250 добровольцев ухаживали за ранеными в 7 военных госпиталях.

Больничные добровольцы проходили подготовку в Учебным центре Центральной клинической больницы святителя Алексия. А затем еженедельно, вахтовым методом, направлялись в больницы Мариуполя, Горловки, Ростова-на-Дону – ухаживать за больными и ранеными.
Добровольцы службы «Милосердие» помогали беженцам и ухаживали за ранеными
«Дом для мамы» организовал помощь региональным центрам защиты семьи, материнства и детства, которые приняли на себя функцию пунктов временного размещения беженцев. Собранная натуральная помощь от населения составила более 110 тонн.
Центр гуманитарной помощи также предоставляет беженцам одежду и обувь, продукты питания, средства личной гигиены и бытовую химию.
Весной 2022 года на образовательной платформе Димитриевской школы организовано бесплатное онлайн обучение для детей-беженцев.
Помощь беженцам и пострадавшим мирным жителям стала одним из центральных сюжетов на портале «Милосердие.ru» — за год на помощь пострадавшим на портале собрано более 20 млн рублей.
Все собранные средства в ходе благотворительного праздника «Белый цветок» в 2022 году — более 2 млн рублей — также были направлены на помощь беженцам и пострадавшим мирным жителям.
В службе «Милосердие» собрано 28,8 млн рублей для помощи беженцам и пострадавшим мирным жителям
Совместно с «Роскосмосом» служба запустила специальный сайт - виртуальную вселенную: в ней за пожертвование каждый может зажечь свою звезду милосердия.

У каждой звезды есть своя онлайн-страница: на ней указано имя участника, индивидуальный номер звезды, а также находится изображение звезды, которое было отснято в обсерватории Московского Планетария эксклюзивно для службы «Милосердие».
Служба «Милосердие» подружилась с космонавтами
Специально к запуску акции российские члены экипажа экспедиции МКС-67 герой России Олег Артемьев, Денис Матвеев и Сергей Корсаков записали видеообращение с борта Международной космической станции.
Раньше добровольцы общались в чатах, и в потоке сообщений часто было сложно увидеть актуальную просьбу и отследить её.

Чтобы помогать стало проще и быстрее, служба запустила специальное приложение для добровольцев: все поступившие просьбы о помощи, рассмотренные координаторами, отображаются на единой интерактивной карте Москвы.
Служба «Милосердие» разработала мобильное приложение для добровольцев

ЛЮДИ В БЕДЕ

В Москве живут тысячи людей, по разным причинам лишившихся крова, материального достатка, возможности работать и нормально растить детей. С ними случилась беда. Возможно, некоторые из них сами виноваты в том, что произошло, а кто-то стал жертвой обстоятельств. Не наше дело разбираться, кто прав — кто виноват. Мы просто пытаемся помочь, чем можем: не дать бездомным замёрзнуть зимой, помочь женщинам в кризисной ситуации наладить свою жизнь, выдать предметы первой необходимости и продукты тем, кто живёт за чертой бедности.
Сотрудники проекта восстанавливают бездомным документы, устраивают в приюты, связываются с родными, отправляют домой. Основная задача Ангара – способствовать возвращению бездомных в общество. Помогаем более 2000 бездомных в год.
Помочь проекту
Группа работы с просителями – это «скорая помощь» службы «Милосердие». Сюда приходят за помощью те, кому больше не к кому обратиться. 
Помочь проекту
В «Доме для мамы» находят приют женщины, которым больше некуда пойти. Среди них — беременные, стоящие на грани совершения аборта, мамы, лишившиеся работы и средств к существованию, молодые матери-сироты, не имеющие жилья.
Помочь проекту
Центр оказывает гуманитарную помощь людям, оказавшимся в сложной жизненной ситуации, в том числе беременным женщинам, матерям с детьми, отцам-одиночкам, многодетным семьям. Центр принимает от жертвователей и раздаёт нуждающимся одежду, обувь, постельное бельё, одноразовые подгузники, кремы, шампуни, игрушки и продукты.
Помочь проекту

СТАРИКИ, БОЛЬНЫЕ, ЛЮДИ С ИНВАЛИДНОСТЬЮ

Сёстры милосердия ухаживают за одинокими тяжелобольными, престарелыми людьми в больницах, на дому, в Свято-Спиридоньевской богадельне, в государственном Доме социального обслуживания «Люблино». Вместе с добровольцами они стараются создать для своих подопечных максимально комфортные условия, окружить их вниманием и любовью. Уход за тяжелобольными — старейшее направление нашей работы, с него в 1991 году началась история службы «Милосердие».

Место, где старикам и тяжелобольным людям обеспечивают профессиональный уход и достойную жизнь.
Помочь проекту
Подопечные службы – люди, требующие многочасового, а порой и круглосуточного ухода: одинокие старики, больные с неизлечимыми прогрессирующими заболеваниями, тяжелобольные дети.
Помочь проекту
Сёстры милосердия и добровольцы ухаживают за одинокими пациентами в Первой Градской больнице.
Помочь проекту
Сёстры милосердия и добровольцы, которые ухаживают за больными в московской Инфекционной больнице №2 на Соколиной горе. Большинство пациентов с диагнозами ВИЧ и СПИД – это молодые люди, средний возраст – 35 лет.
Помочь проекту
Сёстры милосердия ухаживают за взрослыми людьми от 17 лет - с инвалидностью или не способными за собой ухаживать.
Помочь проекту

ДЕТИ

В 2022 году в службе было 13 детских проектов. Их подопечные — дети с инвалидностью, сироты, дети из многодетных и нуждающихся семей. Шесть из тринадцати — совместные проекты нашей службы и Марфо-Мариинской обители. Это Центр реабилитации детей с ДЦП, Елизаветинский детский дом, Детская выездная паллиативная служба, Развивающий центр для детей с ДЦП «Елизаветинский сад», Центр семейного устройства и Центр отдыха для семей с детьми с инвалидностью «Солнышко в ладошках» (проект временно приостановлен, подворье находится на реконструкции).
Центр дневного пребывания детей из семей нуждающихся категорий, в том числе детей с особенностями развития.
Помочь проекту
Первое в России негосударственное учреждение для детей и взрослых с тяжёлыми множественными нарушениями развития.
Помочь проекту
Инклюзивный детский дом для девочек из кризисных семей и девочек с синдромом Дауна.
Помочь проекту
Специализированный детский сад для детей с ДЦП. Здесь с детьми занимаются специалисты: педагоги, психологи, логопеды. Для родителей это возможность отдохнуть и посвятить время решению накопившихся проблем.
Помочь проекту
Проект помощи детям с инвалидностью в Центре социальной поддержки и реабилитации «Роза ветров». Задача проекта - всестороннее развитие и абилитация детей с тяжёлыми множественными нарушениями.
Помочь проекту
Дети с ДЦП от 1,5 до 18 лет амбулаторно проходят в Центре длительную реабилитацию — приезжают на занятия со специалистами два раза в неделю в течение всего года. Семьи получают консультации врачей-неврологов.
Помочь проекту
Служба оказывает паллиативную помощь на дому (медицинскую, психологическую, социальную, духовную) семьям с детьми в возрасте от 0 до 18 лет, страдающими заболеваниями, которые ограничивают жизнь или угрожают жизни.
Помочь проекту
Общеобразовательная школа, в которой учатся 200 детей, 90% из них - дети из многодетных семей, а также дети-сироты.
Помочь проекту
Центр семейного устройства призван помочь ребёнку, оставшемуся без родителей, обрести семью.
Помочь проекту
Дача «Воскресенское» – это просторный загородный дом, где вдали от городской суеты могут отдохнуть родители и их дети.
Помочь проекту
Дети под Покровом – совместный проект службы «Милосердие» и московских детских больниц.
Помочь проекту
Сотрудники проекта сопровождают детей-сирот с тяжёлыми множественными нарушениями развития в государственном учреждении Центр содействия семейному воспитанию «Сколковский».
Помочь проекту

ИНФРАСТРУКТУРНЫЕ ПРОЕКТЫ

Эти проекты так или иначе поддерживают все направления нашей деятельности. Портал «Милосердие.ru» пишет на социальные темы, рассказывает о наших подопечных, организует для них сбор средств. За информацией о том, как попросить о помощи и как оказать помощь, можно обратиться в Справочную службу. А наши добровольцы бескорыстно помогают старикам, людям с инвалидностью, детям, людям в беде практически во всех проектах службы.
Это средство связи тех, кому нужна помощь, с теми, кто может её оказать. Ежедневно обновляемый информационный ресурс о церковной и нецерковной благотворительности.
Помочь проекту
Служба предоставляет справочную информацию о церковной и светской социальной помощи в Москве, принимает просьбы от нуждающихся и передаёт профильным службам. В месяц в среднем поступает более 2000 звонков.
Помочь проекту
Служба добровольцев объединила тех, кто безвозмездно помогает в свободное время одиноким пожилым людям на дому и в больницах, людям с инвалидностью, многодетным семьям, восполняет недостаток общения сирот из детских домов и интернатов.
Помочь проекту
АКЦИИ
Все наши мероприятия — и крупные, известные на всю страну, и совсем камерные — проводятся ради того, чтобы привлечь как можно больше людей к делам милосердия. Радость умножается делением — никто не знает об этом лучше, чем те, кто помогает нам собирать рождественские подарки для нуждающихся, кто бежит марафон в поддержку наших проектов или привозит еду бездомным в Ангар спасения. С каждым годом в наших мероприятиях участвует всё больше людей, и это очень радует.
С 12 декабря 2021 года и до самого Рождества любой желающий мог зайти на страницу акции выбрать подопечного, для которого хочет приобрести подарок, купить этот подарок в магазине и привезти в пункт приёма подарков службы «Милосердие».
Акция «Дари радость на Пасху» стартовала 15 марта, на второй неделе Великого Поста. Традиционно в ходе акции любой желающий мог зайти на специальный сайт и сделать пожертвование на пасхальный подарок – кулич и яйцо.
Чтобы стать частью команды «Милосердие на бегу», участники создают профиль на специальной странице, делятся им в социальных сетях и просят друзей и знакомых поддержать их в сборе средств в помощь нуждающимся.
Служба помощи «Милосердие» провела в саду Марфо-Мариинской обители два Белых завтрака и один Белый ужин.

В поддержку службы «Милосердие» прошёл благотворительный бал в Санкт-

Петербурге

Благотворительный концерт в поддержку службы «Милосердие» состоялся в Кремле

ДРУЗЬЯ МИЛОСЕРДИЯ

Это люди, которые регулярно жертвуют любую сумму на нужды нашей службы. За год число наших друзей выросло на 2772 человека.
В конце декабря 2022 года у службы было:
33358

Друзей милосердия
Почему для нас так важна регулярная помощь? Профессиональный уход, питание, медикаменты, средства ухода, поддерживающие аппараты — в этом наши подопечные нуждаются ежедневно. Благодаря постоянной поддержке Друзей милосердия мы можем уверенно планировать свою работу.

Мы ценим наших друзей, молимся за них и проводим: Дни Друзей милосердия и встречи с руководителем нашей службы епископом Пантелеимоном, тематические лекции, семинары, концерты классической музыки.
КАК СТАТЬ ДРУГОМ МИЛОСЕРДИЯ?
Зайдите на сайт www.miloserdie.help
Выберите раздел «Стать Другом милосердия» и оформите регулярное пожертвование удобным для вас способом.
ЛИЦА «МИЛОСЕРДИЯ»
  • Епископ Верейский Пантелеимон
    Руководитель службы
  • Валерий Валентинович Бондаренко
    Исполнительный директор РОО «Милосердие»
Руководители отделов
  • Анна Белавина
    Проектный директор
  • Владлена Калашникова
    Руководитель отдела фандрайзинга
Руководители проектов
  • Светлана Бабинцева
    Свято-Софийский социальный дом
  • Мария Мошкова
    Свято-Димитриевский детский центр
  • иерей Александр Лаврухин
    Димитриевская общеобразовательная школа
  • Юлия Тарасова
    Дети.pro плюс
  • Елена Семёнова
    Центр реабилитации детей с ДЦП
  • Наталья Кулавина
    Елизаветинский детский дом и Развивающий центр для детей с ДЦП «Елизаветинский сад»
  • Ольга Каримова
    Дача для многодетных семей «Воскресенское»
  • Елена Мораш
    Центр семейного устройства
  • Татьяна Павловна Филиппова
    Уход в больницах
  • Алёна Давыдова
    Патронажная служба помощи
  • Кристина Рукавишникова
    Сопричастие
  • Екатерина Трусова
    Детская выездная паллиативная служба
  • Лариса Баранова
    Свято-Спиридоньевская богадельня
  • Ольга Егорова
    Служба паллиативной помощи ВИЧ-инфицированным
  • Ирина Колесникова
    Помощь в психоневрологическом интернате
  • Роман Скоросов
    Ангар спасения
  • Елена Перхунова
    Группа работы с просителями
  • Мария Студеникина
    Кризисный центр «Дом для мамы»
  • Юлия Данилова
    Портал «Милосердие.ru»
  • иерей
    Иоанн Захаров
    Служба добровольцев «Милосердие» и Дети под Покровом
  • Ирина Понятовская
    Справочная телефонная служба «Милосердие»
  • Елена Холодова
    Центр гуманитарной помощи
СМИ о нас
Наши эксперты принимали участие в телепрограммах, посвящённых проблемам бездомности, особенных детей и детей-сирот, служению добровольцев и помощи беженцам.
952

Публикации
626

Печатные и интернет СМИ
234

ТВ
85

Радио
Наши сотрудники и подопечные снимались в сюжетах на телеканалах «Первый», «НТВ», «Russia Today», «ТВЦ», «Спас». О нас рассказывали на Радио «ВЕРА», «Серебряный дождь», «Говорит Москва», писали «Коммерсантъ», «Известия», «Российская газета», «Фома», «Православие.ru», «Метро», «Вечерняя Москва», «ТАСС», «Интерфакс», «РИА новости», «Такие дела», «Тинькофф журнал», «PeopleTalk» и др.
СТРУКТУРА ПРОЕКТОВ
СЛУЖБЫ ПОМОЩИ «МИЛОСЕРДИЕ»
  • РОО «Милосердие»
  • РОО «Милосердие»
РОО «Милосердие» является ресурсным центром для всех 25 проектов службы помощи «Милосердие», оказывая им методическую, информационную и финансовую поддержку. Для привлечения средств, помимо сбора средств на каждый проект в отдельности, в РОО «Милосердие» организован централизованный сбор на все проекты с назначением платежа «Общество Друзей милосердия». Друзья милосердия — это те, кто помогает службе помощи, регулярно перечисляя пожертвования.

ГРАНТЫ

  • Детская выездная паллиативная служба
  • Центр семейного устройства
  • Уход в больницах
  • Служба паллиативной помощи ВИЧ-инфицированным
  • Портал «Милосердие.ru»
  • Дети.pro плюс
  • Патронажная служба помощи
  • Развивающий центр для детей с ДЦП «Елизаветинский сад»
  • Кризисный центр «Дом для мамы»
  • Свято-Димитриевский детский центр
  • Ангар спасения

Финансовый отчет за 2022 год

Разница сумм компенсирована за счет входящего остатка средств 2021 года.

ПАРТНЕРЫ МИЛОСЕРДИЯ

КОНТАКТЫ
Справочная служба "МИЛОСЕРДИЕ"
Отдел благотворительных программ
Пресс-служба:
Для Друзей милосердия